Informação Oficial sobre a Política de Reembolso - Azuria

A nossa loja oferece bens intangíveis e irrevogáveis – as Moedas Azuria – pelo que não efetuamos qualquer tipo de reembolso após a conclusão da compra.

As doações são processadas manualmente através do sistema de tickets no nosso Discord oficial, sendo atribuídas ao jogador apenas após confirmação do pagamento e validação por parte da equipa. Ao efetuar uma doação, o jogador reconhece e aceita que este é um processo voluntário, sem direito a reembolso, troca ou cancelamento.

Ao realizar qualquer compra ou doação no nosso sistema, está a aceitar integralmente esta política. Recomendamos que leia atentamente as informações disponíveis, tire todas as suas dúvidas antes da conclusão da transação e confirme os dados da sua conta para evitar erros.

Tentativas de reversão de pagamento (chargeback) poderão resultar em suspensão ou bloqueio permanente da conta associada, conforme descrito nos nossos Termos de Serviço.

Contacta-nos

Se pretender contactar-nos relativamente a qualquer questão relacionada com esta Política de Reembolso, poderá enviar um e-mail para [email protected], ou entrar em contacto através das nossas redes sociais ou Discord Oficial.